ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
337920


GARANTİ'nin Artırmadığı Kredi Kartı Limiti! garantizede16  [04 Ağustos 2008, 09:00]
Tam 5 gündür hiç açılmayan 4440338 haklı müşteri hattı ile (nasıl oluyorsa 12 dakika bekliyorum biri tenezzül edip de açmıyor), hiç yanıtlanmayan şikayetim var bölümüyle uğraşıyorum ama beni dikkate alacak kimse çıkmadı. Koca bankada limit artışı istiyorum, 7 yıldır bu kartı kullanıyorum, asgari ücretten az limitim var.

Ben kredi kartı ödemelerimi daha ödemenin ilk gününden yaptığım halde limit yükseltme talebimi işleme almadılar. Gerekçe ise mevcut limitimin onlarca yeterli görülmesi olarak gösterildi. Yarına kadar bekliyorum, limit artmazsa ve sorunum çözülmezse Bonus kartı kırıp, bir kenara atmayı düşünüyorum.

Başka insanlar talep etmeden limitleri yükseltilirken benim talebim nasıl olur da işleme alınmaz? Başka bir banka 3.000 YTL limit veriyor, ben de o kartı alırım. Çocukluğumun güvenilir bankası Garanti'den beni kopardığınız içinde tebrik ederim. Siz milyarları reklam kampanyalarına yatırmaya devam edin. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
04.08.2008



Sayın Selma Süzer ‘ in şikayeti hakkında ,



Müşterimiz ile görüşülerek kredi kartı limit arttırımı değerlendirme kriterlerimiz hakkında detaylı bilgi verilerek , gelir belgesi ile birlikte limit arttırım talebini içeren dilekçesini 212 6575964 numaralı faxımıza iletmesi halinde değerlendirme yapılacağı iletilmiştir.



Saygılarımızla,

T. GARANTİ BANKASI A.Ş.

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338