GARANTİ Fazla Yatırdığım Parayı İade Etmiyor gokhantoyy  [05 Ağustos 2008, 09:00]
5549 **** 9031 numaralı Bonus kart kullanıcısıyım. Daha önce yapılan saygısızca bir uygulamadan dolayı defalarca müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen kredi kartımı kullanıma kapattırdım.


Zaten bundan sonra da ismimim bu bankada zikredilmesini bile istemiyorum. telefonda görüştüğüm kişiye borcumun ne kadar olduğunu sordum, bu gün yatıracağımı söyledim. Dediği ücreti aynı gün içerisinde yatırdım. O gün kartımı kullanıma kapattırdım.


Ancak bankaya yanlış yönlendirmeden dolayı fazla para yatırmışım. Kartım kapalı olduğundan da herhangi bir işlem yapamıyorum.


Aradığım zaman da ilgilenilmiyor. Mesele küçük bir alacak meselesi değil, kendi alacağı olduğunda bu banka gerekli her işlemi yapıyor da alacaklı müşteri olduğunda neden ilgilenilmiyor?^^