339365 |
 |

|
| GARANTİ'nin 20 Gündür Gelmeyen ATM Kartı!
gazoo
[08 Ağustos 2008, 09:00]
15.07.2008 tarihinde Garanti Bankası'nda hesap açtırdım ve kart başvurusunda bulundum. En geç 15 gün içerisinde kartın adresime geleceği bildirdiler. Bugün 04.08.2008, toplam 20 gün geçti bana hala kart gelmedi.
Daha da kötüsü müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Ancak ne bana açıklayıcı bir bilgi verebildiler, ne de çözüm bulabildiler. Başlarından savmak için kurye şirketinin telefonunu verdiler. Kurye ile yaşadığım sıkıntıları hiç anlatmayacağım. Hala bana bugün yarın diyorlar.
Garanti Bankası'nın yeni kazandıkları müşterisine daha ilk işlemlerinde bu şekilde davranmaları, onlar hakkında bunca zamandır edindiğim izlenimleri bir seferde yıktı. Ancak mahalle esnaflarında rastlanabilecek bir amatörlük. Çok yazık.% |