ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
339829


GARANTİ Çalışanının Hoş Olmayan Üslubu! dırıoz  [08 Ağustos 2008, 09:00]
ŞikayetVar'da yazmış olduğum şikayet üzerine arayan müşteri temsilcisine bir şey anlatamadığım gibi annenin çocuğunu azarlar gibi bir de azar işittim. Arçelik kampanyasında değişiklikleri teker teker anlatmama rağmen ne istiyorsunuz size süpürge mi gönderelim ifadesiyle karşı karşıya kaldım.

Sorunumu çözmedikleri ve anlamadıkları gibi bir de yüksek ses tonuyla hitap ettiler. Garanti Bankası'nın son günlerdeki müşteri temsilcilerinin yeterli eğitimi almadıklarını düşünmekteyim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
08.08.2008

Sayın Şule Diriöz ‘ ün şikayeti hakkında,

Müşterimiz ile görüşülerek personelimiz ile ilgili şikayetinin hassasiyet ile değerlendirileceği iletilmiştir.

Saygilarimizla,

T.GARANTI BANKASI A.S.

HAKLI MUSTERI HATTI

444 0 338