GARANTİ Çalışanının Hoş Olmayan Üslubu!
dırıoz
[08 Ağustos 2008, 09:00]
ŞikayetVar'da yazmış olduğum şikayet üzerine arayan müşteri temsilcisine bir şey anlatamadığım gibi annenin çocuğunu azarlar gibi bir de azar işittim. Arçelik kampanyasında değişiklikleri teker teker anlatmama rağmen ne istiyorsunuz size süpürge mi gönderelim ifadesiyle karşı karşıya kaldım.
Sorunumu çözmedikleri ve anlamadıkları gibi bir de yüksek ses tonuyla hitap ettiler. Garanti Bankası'nın son günlerdeki müşteri temsilcilerinin yeterli eğitimi almadıklarını düşünmekteyim. %