ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
339850


GARANTİ'nin Görevlendirdiği Avukatın Yaşattığı Mağduriyet! ekspercankara  [08 Ağustos 2008, 09:00]
Bankanızın 11444188 numaralı müşterisiyim. Bankanızın Cebeci Ankara şubesinden konut kredisi kullandım. Çalışmış olduğumuz banka tarafından ipotek işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla avukat *** hanımın görevlendirildiği hususunda tarafıma bilgi verildi.

Bu doğrultuda 04.08.2008 tarihi sabah saatlerinde *** hanım ile görüşülerek tapu işleminin gerçekleştirileceği hususunda kendisine bilgi verilmiştir. Konutun tapu işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla aynı gün yani 04.08.2008 tarihinde Etimesgut tapu müdürlüğüne satıcının vekili ile beraber gittim. Tapu işlemlerimiz esnasında *** hanım tapu dairesinde işlemlerin bitmemesi durumunda diğer farklı işlerinin aksayacağını bahane ederek gelmemiştir.

*** hanım ile defalarca görüşülmüş ve gelmesi yönünde talebimiz bulunduğu kendisine ifade edilmiş olup kendisini gelmesi için ikna etmek mümkün olmamıştır. Tapu dairesinin yapması gereken işlemler aynı gün bitmiş fakat *** hanımın gelmemesi sebebiyle bizim tapu işlemimiz sonuçlanamamıştır. *** hanımın ciddiyetsizliği, görevini gereği gibi yapmaması sonucunda tapu dairesine yeniden gidilmesi gerekmektedir.

Ben özel sektörde çalışan bir kişiyim. Benim yarım günlük mesaimi gasp etmeye kimsenin hakkının bulunmadığını düşünmekteyim. Bankanız yetkililerinin de benim gibi düşüneceğini tahmin ediyorum. Ayrıca benim yeniden tapu dairesine gittiğim gün iş ve dolayısıyla nakit kaybım bulunmaktadır. Bankanızın anlaşmalı avukatı tarafından hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.

Bankanızın Cebeci şubesinde görevli olan **** bey ve ***** hanım kendilerine durumu anlattığımda konuyla yakinen ilgilenmiş olup kendilerine buradan teşekkür ederim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
08.08.2008



Sayın Can Kara ‘ nın şikayeti hakkında ,



Müşterimiz ile görüşülerek , konut kredisi ipotek işlemleri hakkında detaylı bilgi verilmiş ve personel ile ilgili şikayetinin hassasiyet ile değerlendirileceği iletilmiştir.



Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338