GARANTİ Nakit Avans Geri Ödeme Problemi! Netadmin  [09 Ağustos 2008, 09:00]
Kredi kartımızdan 4 taksitle ödenmek üzere nakit avans çektik. 4 gün sonra da bu paranın tamamını geri yatırdık. Hesap özetimizde bu ödemeyi göremedik. 4 taksit olarak ödememiz hesabımıza yansıtılmıştı, ödedik. Şubede müşteri temsilcisiyle görüştük, ödeme yapılmadığını söyledi. Ancak elimizde dekont var. Bilemiyoruz dediler. Ancak ödediyseniz, bu miktar kredi kartınızın toplam borcundan düşer dediler.

O zaman bunu geri çevirelim dedik. 4440334'ü arayın dediler. Aradık, şubeye gidin dediler. Şubeye gittik, 4440338'i arayın dediler. Aradık, bir cevap alamadık. Şimdi gidecek bir yerimiz kalmadı. telefonda ise bize hizmet ve bilgi verebilmek için cep telefonumuzun olması gerektiğini söylediler. Mecburmuşum cep telefonu edinmeye. 3 haftadır bu sorunla uğraşıyoruz ve bir muhatap bulamadık. Kredi kartı anneme ait. %