GARANTİ Harcama İtirazım Sonucunda Paramı İade Etsin! sevdaer77  [11 Ağustos 2008, 09:00]
Weblebi.com aracılığı ile 03.08.08 tarihinde Bonus kartımla bir alışveriş yaptım. Sitenin iflas etmesi sonucunda ürünüm tarafıma normal olarak teslim edilmedi ve ben de gerekli prosedürleri yerine getirerek itiraz dilekçesini yazdım ve gönderdim.

Tabii bunun öncesinde sitenin sorunlu olduğunu duyduğumdan açık provizyondan param çıkmadan defalarca Bonus cardı aradım. Sitenin sağlıklı bir hizmet vermediğini öğrendiğimi söyledim ve onay vermemelerini rica ettim. Onlar da tamam dediler ve paranız açık provizyondan çıkmayacak dediler. Fakat tabii ki ertesi gün açık provizyondan çıkmıştı ve ben de itiraz dilekçesi yazdım.

İlk önce bana 1-2 gün içinde çözülecek dedikleri sorun 60 güne çıktı. Ben böyle bir şeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdi benim 1 hafta sonra hesap kesimim olacak ve ben bu 1.195,85 YTL'lik parayı ödeyeceğim ve bana geri ödenmesi içinde 60 gün bekleyeceğim. Olamaz böyle bir durum.

Lütfen kesilen tutar hemen hesabıma aktarılsın ve ben de bu durumdan artık kurtulayım. Aksi taktirde ben ve eşim Garanti Bankası ile olan tüm kartlarımızı ve hesaplarımızı iptal ettirerek çözüm bulabileceğimiz başka makamlara başvuracağız. Böyle büyük bir kuruluşun aleni olarak yapılan bir sağlıksız işleme göz yumduğu için zaten kızgın durumdayım. Aksine bir de paramı iade konusunda bana 60 günlük bir süre vermeleri zaten çok abes bir durum. Acilen sorunum çözülsün istiyorum.%