ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
341902


GARANTİ Kredi Geri Ödemeleri İnternetten Tarihinden Önce Yapılamıyor! karaserhan  [13 Ağustos 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan çektiğim kredinin geri ödemesini daha erken bir tarihte yapmak istediğim zaman bunu birebir şubeye giderek gerçekleştirmem gerekiyor. Bu kadar yazılım konusunda gelişmiş, altın örümcek ödülünü almış internet sayfasına sahip olan bankanın birçok bankadaki bu özelliğe sahip olamaması, müşterilerine bu kolaylığı sağlayamaması inanın çok üzücü.

Konuyu haklı müşteri hattına bildirdim ama bu konuda bir şey yapılamayacağını söyleyerek bu sorunu bildirdiğim için sadece teşekkür ettiler.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
13.08.2008

Sayın Serhan Ramazan Kara ' nın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , kredi erken kapama işleminin internet bankacılığından yapılamadığı sadece talimat ile şubelerimizden yapılabildiği iletilerek , ilerleyen dönemler için öneri olarak değerlendirmeye alınabileceği bildirilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338