GARANTİ BANKASI Paramı Kullanıyor memo35izm  [11 Ağustos 2008, 09:00]
3 ay kadar önce Shobbo'dan sipariş vermiş ve Garanti Bankası'nın kredi kartıyla ödeme yapmıştım. Hala paramı iade etmediler. Son aldığım bilgilere göre, Garanti Bankası Shobbo'nun hesaplarına el koymuş.

Garanti'den para gitmeyince, Shobbo da ürünleri alıp gönderemiyormuş. Garanti Bankası'na harcama itirazı dilekçesi gönderdiğim halde, banka bana Shobbo'dan yazdıkları yazıya cevap gelmediği için iade işlemini yapamadıklarını, 45 gün (bazı görevlilerine göre de 6 ay) beklemem gerektiğini bildirdi.

Ancak yatırdığım 1.542, 72 YTL'yi zaten banka bloke edip, Shobbo'ya aktarmamış. Bu durumda para gitmeyince, Shobbo ürünleri nasıl alıp gönderecek? Garanti Bankası bloke ettiği parayı kullanıyor.

Tüketici olarak bankaya faizsiz kredi vermiş oluyoruz. Değil mi? Banka iade işlemini yapmaya yanaşmadığı ve hala bizi oyaladığı için buraya yazma gereği duydum. Zaten 45 günlük süre de dolmak üzere.

Bakalım banka, elindeki parayı iade etmeyip, kullanmak için başka bahaneler bulacak mı?

Ayrıca Garanti Bankası, yasalara aykırı olarak, kredi kartı kullanım ücreti almaya devam ediyor. Daha önce bu şikayetimi de duymazlıktan geldi. ^^