ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
342070


GARANTİ Harcama İtirazını Neden Kaile Almıyor? elisko  [11 Ağustos 2008, 09:00]
Weblebi.com mağdurlarından birisi olarak, yaptığım alışverişin iptali için Garanti Bankası'na 10 gün önce başvurdum ancak banka tarafından hala harcamamın iptali yapılmadığı gibi, Garanti Bankası haklı müşteri hattını defalarca aramama rağmen kendilerine ulaşamadım.

telefonla 15 dakika bekledikten sonra nedense hat birden kopuyor. Weblebi.com şu anda kapatılmış gözükmekte. Bankalar acaba bu alışveriş tutarlarını neden iptal etmekte direniyorlar? Ortada bir sürü mağdur var.

Herhangi bir internet sitesinin dolandırıcılık yapması anlaşılabilir ama bankaların bu harcama tutarlarını iptal etmemeleri hakikaten anlaşılabilir gibi değil. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
11.08.2008

Sayın Fatma Elif Yıldırım ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , harcama itiraz dilekçesinin işleme alınmış olduğu ve uluslararası harcama itirazı kuralları çerçevesinde incelendiği ve sonuçlandığında adresine mektup ile bildirim yapılacağı iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338