21.08.2008
|
Sayın Mine Özben ‘ in şikayeti hakkında ,
Müşterimiz ile görüşülerek , harcama itiraz dilekçesinin işleme alınmış olduğu ve uluslararası harcama itirazı kuralları çerçevesinde incelendiği ve sonuçlandığında adresine mektup ile bildirim yapılacağı iletilmiştir.İade işlemlerinde ilgili tutarın kredi kartrından ödenmiş olması sebebi ile tutar iadesinin yine kredi kartına yapılacağı bilgisi verilmiştir.
Saygılarımızla,
T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338
|