ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
346596


GARANTİ'nin Haberim Olmadan Yaptığı Sigorta! cumamert  [22 Ağustos 2008, 09:00]
Tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan 18.08.2008 tarihinde hesabımdan 90095452151800 poliçe numarası ile Garanti Emeklilik adına 8,44 YTL tutarında kesinti yapılmıştır.

Sözüm ona müşteri memnuniyetini temel ilke edindiklerini her fırsatta dile getiren Garanti Bankası gibi Türkiye'nin lokomotifi bir bankanın müşterilerinden habersiz bu tür sigorta kesintilerini yapmasını kınıyor ve bir an önce bu yanlış girişimlerden vazgeçmeye davet ediyorum.

Bu şekilde bir sigorta yaptırmak istemiyorum. Bu sigortanın derhal iptal edilerek, çekilen tutarın da hesabıma bir an önce iade edilmesini ve bir daha asla böyle izinsiz bir sigorta kesintisi yapılmamasını temenni ederim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
22.08.2008

Sayın Bayram Bülent Yıldırım ‘ ın şikayeti hakkında ,



Müşterimiz ile görüşülerek , kredi kartından tahsil edilen tutarların kredi kartı kullanımına ilişkin olarak düzenlenmiş olan Risk Hayat poliçesi primleri olduğu bilgisi verilmiştir. Müşterimizin talebine istinaden poliçe iptali ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.


Saygılarımızla,



T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338