ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
346654


GARANTİ'nin Hesabımdan Habersizce Aldığı Para! silenthill  [22 Ağustos 2008, 09:00]
Garanti Bankası Muğla şubesi otomatik ödeme talimatı verdiğim kredi hesabımdan habersizce para kesmiş olduğunu daha sonra tekrar kontrol edince öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım, önce dediler biz bilemeyiz Muğla şubesiyle görüşün dediler. Şubeyi aradığımda bu kesilen paranın 1 sene önce kullandığım ve taksitleri devam eden ihtiyaç kredisine mahsuben kesildiğini söyledi görevli.

Oysa ben kredi daha elime geçmeden banka sigorta masrafını almıştı ve bana her yıl için sigorta parası alınacağını söylememişlerdi. Üstüne üstlük bunu yaparlar iken bana hiçbir bilgi verilmedi. Benim ödenmesi gereken faturam ödenmese elektrik ve telefonum kesilse bunu nasıl savunacaktı acaba kendileri?

Hiçbir bankanın haklı ve ya haksız bir şekilde müşterilerinin haberi olmadan sinsice hesaplarından para çekme yetkisi olduğunu düşünmüyorum. Ve ilk kez bir bankanın her yıl sigorta bedeli aldığına tanık oldum. Tüm çevremi bunu anlatarak Garanti Bankası'ndan kredi kullanacak olanlara duyuracağım. Siz siz olun iyi düşünün. %

 Arkadaşına Gönder
 

 


29.09.2008 silenthill haklı müşteri hattı servisi çalışanlarına teşekkür sorunumla ilgilendikleri için

Garanti Bankası
17.09.2008

Sayın Salih Çelik ‘ in şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338

 



22.08.2008 silenthill ilgi ve alakanız dolayısıyla teşekkür ederim

Garanti Bankası
22.08.2008

Sayın Salih Çelik ‘ in şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , poliçe iptal işlemlerinin gerçekleştirilerek, prim iadesinin vadesiz hesabına yapılmış olduğu iletilmiştir.


Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338