Sayın Orhan Bek ‘ in şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , kredi kartından tahsil edilen tutarların kredi kartı kullanımına ilişkin olarak düzenlenmiş olan Çantam Garantide poliçesi primleri olduğu bilgisi verilmiş ve müşterimizin talebine istinaden iptali yapılmamıştır.Kredi kartının hesap kesim tarihi nedeni ile iki taksitin aynı esktre dönemine yansıtılmış olduğu iletilmiştir.


Saygılarımızla,

T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338