ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
349551


GARANTİ BANKASI İhtiyaç Kredisinde Sonradan Çıkarılan Borçlar mehmet1007  [27 Ağustos 2008, 09:00]
2007 yılı Mart ayında kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi taksitlerini her ay düzenli olarak yatırmaktayım.24.08.2008 tarihinde cep telefonuma gelen mesajda gecikmiş olan borcum istenmektedir.

Şubem ile yaptığım telefon görüşmesinde bu borcun 2007 yılından bu yana birikmiş olan hesap işletim ücreti ve sigorta ücretleri olduğu belirtilmektedir.

Gerek kredi kullanım aşamasında gerekse daha sonraki tarihlerde böyle bir borç tarafıma tebliğ edilmemiştir.

Garanti Bankası borçları tebliğ etmeyerek gecikme ücretlerinide müşterilerine yansıtmakta ve haksız kazanç sağlamaktadır. Şube bu konuyla ilgili yapabilecek bir şeylerinin olmadığını, benimde yapabileceğim tek şeyin gecikme faiziyle birlikte borcumu yatırmak olduğunu iletmektedir.

 Arkadaşına Gönder
 

 


27.08.2008 mehmet1007 Konu ile ilgili detaylı bilgi benden kaynaklanan telefon sorunları nedeniyle verilmemiştir. Şahsımdan tahsil edilmek istenilen sigorta primleri mükerrer olarak talep edilmektedir. Halen banka ile ilgili görüşmelerim devam etmektedir.

Garanti Bankası
27.08.2008

Sayın Mehmet Kahraman ‘ ın şikayeti hakkında ,



Müşterimiz ile görüşülerek , Bireysel kredi hesap bakiyesi hakkında detaylı bilgi verilmiş ve hesabından kesilen tutarların kredi kullanımına istinaden yapılmış olan Risk Hayat Poliçesi prim tahsilatları olduğu iletilmiştir.



Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338