ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
349799


GARANTİ Habersiz Sigorta Parası Kesti patanol1  [27 Ağustos 2008, 09:00]
20 Ağustos 2008'de 06640786-000 0,06 5,85 Eureko Sg adlı bir firma adına kartımdan para çekilmiş ve bu olay kesinlikle benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. telefon numaram ve e-posta adresimin mevcut olduğu bankamın benden habersiz böyle saçma sapan bir uygulama ile hesabımdan para çekmesi beni düşündürmüştür.

Kredi kartını kullandığım bir bankanın benim adıma en ufak bir işlem yapması doğru değildir.
Kartımdan çekilen bu ücretin iadesini ve benim bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmamasını, bu işlemin gelecek aylarda da devam etmemesini talep ediyorum.

Umarım bundan sonra buna benzer olaylar yaşanmadan önce müşterilerinizin düşüncelerini alırsınız. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
27.08.2008

Sayın Musa Güloğlu ‘ nun şikayeti hakkında ,



Müşterimiz ile görüşülerek , kredi kartından tahsil edilen tutarların kredi kartı kullanımına ilişkin olarak düzenlenmiş olan Geniş Garantili Aile poliçesi primleri olduğu bilgisi verilmiştir. Müşterimizin talebine istinaden poliçe iptali ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.


Saygılarımızla,



T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338