ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
351305


GARANTİ BANKASI Otomatik Ödeme oterzi  [30 Ağustos 2008, 09:00]
Garanti Bankasındaki hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olduğum su faturam ödenmemiş. Ödenmeme nedeni bakiye yetersiz diye açıklama yapıldı. Fakat ödeme gününde hesabımda 251 YTL kullanılabilir bakiyem vardı.

2 gündür 4440338 haklı müşteri hattına ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Dün mail gönderdim fakat henüz cevap alamadım.

Dün 4440333 müşteri hizmetleri hattıyla görüştüm. Konuyla ilgili gerekli yerlere yönlendirme yapıldığını beni arayacaklarını söylediler ama maalesef arayan yok.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
30.08.2008

Sayın Özden Terzi'nin şikayeti hakkında;

Müşterimiz ile görüşülerek yaşanan sorun hakkında yardımcı olacağımız ve faturasına yansıtılacak faizi banka olarak karşılayacağımız iletilmiştir.

Saygılarımızla
T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338