GARANTİ'den İstemediğim Kredi Kartı PcKuRt  [30 Ağustos 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan faizler uygun olduğu zaman bir miktar kredi çekmiştim. Taksitlerimi daha düzenli olarak ödüyorum. Geçenlerde mail adresime Bonus kredi kartı ekstrası geldi.

Şaşırdım, kredi kartı daha almadım çünkü istemiyorum. Elimde bile değil. Ayrıca 2 aydır elime hesap özeti diye bir takım evraklar geldi. Baktım ki adıma ek hesap açılmış 300 YTL. İstemedim ki.

Neyse adıma çıkartılan ek hesaptan da yetmiyormuş gibi bir takım ücretler kesilmiş, ne olduğunu anlamak da başka bir bela.

Sormak için aradım. Kredi kartı almadığım halde gelen ekstrenin ne olduğunu soracağım ama gel gelelim bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.

Buradan Garanti Bankası müşteri hizmetlerine sesleniyorum: Beni arayın. Bana neden ek hesap açıldığını ve kredi kartım olmadığı halde neden ekstre geldiğini açıklayın.

Ayrıca bu 3ncü mailim fakat bana bir türlü ulaşamıyorlarmış. Göreceğiz, ben de kredinin bu ay ödemem gereken taksitini ödemeyeceğim. Göreceğiz, nasıl bana hemen ulaşacaklar.


Not: Hafta sonu tüm gün, hafta içi 12.30-14.30 saatleri arasında ve akşam gün boyu telefonum açıktır. ^^