ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
351694


GARANTİ Hesabımdan ve Kredi Kartımdan Kesilen Sigorta Ücretleri! hmh  [30 Ağustos 2008, 09:00]
Garanti bankası haklı müşteri hattını günlerdir aramama rağmen henüz kimseyle konuşmam mümkün olmadı. İnternetten mail attım, konuyla ilgisiz biri aradı yardımcı ve yardımcı olamadı.

Sorunum şu; benim talebim veya isteğim olmadığı halde hesabımdan ve kredi kartımdan hayat ve emeklilik adı altında sigorta ücretleri kesilmiş. Bunun sebebini ve benim onayımı aldılarsa onun kanıtını görmek istiyorum sadece ama muhatap yok. Günde sayısız defa kampanyaları hakkında cep telefonuma mesaj gönderme nezaketsizliğinde bulanan bu banka beni benden habersiz sigorta yapma hakkını nereden bulmakta anlayabilmiş değilim.

Size ne benim emekliliğimden? Ödemelerimde sorun varsa iptal edersiniz kredi kartımı olur biter. Bu saatten sonra zaten böyle nezaketsiz bir bankayla çalışmayı düşünmüyorum. Ama insanı eneyi yerine koyup ya tutarsa diye hesaptan para tırtıklamaları da dokunuyor doğrusu. Bankanın kendisine ulaşım kanallarından defalarca uğraşmam ve sonuç alamadığım için son çara bu siteyi kullanıyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
30.08.2008

Sayın İlker Okkıran'ın şikayeti hakkında;



Müşterimiz ile görüşülerek , hesabından tahsil edilen tutarların bankamız ürün kullanımına ilişkin olarak düzenlenmiş olan Geniş Garantili Aile poliçesi primleri olduğu bilgisi verilmiştir. Müşterimizin talebine istinaden poliçe iptali yapılmıştır.


Saygılarımızla,



T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338