ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
353269


GARANTİ Kampanyasından Kazanmış Olmam Gereken Hediyem Verilmedi! reycan  [03 Eylül 2008, 09:00]
Arçelik'ten Garanti Bonus kredi kartı ile 1.000 YTL veya üzerinde yapılan alışverişlerde promosyon olarak elektrikli süpürge hediye ediliyordu. 6 Haziran 2008 tarihinde 1.780 YTL değerinde alışveriş yapmama rağmen bana süpürge vermediler. Çünkü kredi kartı slip'inde elektrikli süpürgeyi kazandığımı gösteren yazı olması gerekiyormuş ve bu yazı benim alışverişimde çıkmadı.

Bunun nedenini öğrenmek için Haziran ayında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Durumu araştırıp en kısa zamanda geri döneceklerini söylediler ama 2 aydır bana bu konuyla ilgili hiçbir haber gelmedi.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
03.09.2008

Sayın Havva Reyhan Yurttaş ‘ ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , kampanya hakkında detaylı bilgi verilmiş ve yapmış olduğu alışverişin incelenilerek kendisine yeniden bilgi verileceği iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338