GARANTİ BANKASI'ndan Habersiz Yapılan Sigorta hmh  [08 Eylül 2008, 09:00]
Garanti Bankası hesabımdan sigorta adı altında iki kesinti yapmış. Çok hızlı çalışan ve hep haklı olan müşteri hizmetlerini arayıp 10 gün içinde paramın iadesini sağladılar. Ancak yapılan sigorta ile ilgili onayımı sorduğumda bir hafta uğraşmalarına rağmen bulamadılar.

Yaptığım görüşmeler sonucunda bu kesintilerin geçen yılda yapıldığını öğrendim. Yani bu banka beni her yıl sigorta yapıp parasını peşinen hesabımdan kesiyor ama ortada onayım olan ne poliçe ne ses kaydı ne de imza var.

Bu bankayla çalışmak zorunda kalanlar bu bankada hesabı olanlar dikkat etmek zorunda kafalarına göre kesinti yapma hakkını kendilerinde buldukları gibi neye karşı ve ne amaçla sigorta yaptıklarını size bildirme zahmetinde birle bulunmuyorlar.

Siz sigortanız olduğunu bilmediğiniz için o haklarınızdan mahrum oluyorsunuz ama parası bir şekilde bankanın hesabına kayıveriyor. Büyük olduklarını söyleyen bir banka bu şekilde ufaklar peşinde olmamalı.

Garanti Bankasından benden habersiz beni sigorta yaptığı ve sigorta başlangıcından dolayı kesilen parayı vermediği için şikayetçiyim.