ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
357189


GARANTİ Bonus Kartla Yaptığım Ödemede Bonus Verilmedi! nazbebek  [10 Eylül 2008, 09:00]
Ben süresini hatırlamadığım uzunlukta bir zamandan beri Garanti Bonus kart kullanıyorum. Haziranın 30'unda kızımın okul peşinatını Garanti Bonus kartımla yaptık. Çünkü tek çekimde yüksek Bonus vereceğini düşünmüştük.

1.950 YTL'lik çekime karşılık 0 Bonus verilmiş. Temmuz ekstresinde bunu görünce aradım ve sordum. En anlaşması olmayan işyeri dahi % 1 Bonus verirken siz hiç vermemişsiniz dedim. Biz ilgilenip size bildirelim dediler ve Ağustos geçti Eylül'ün 9'u oldu hala ses yok. Yaklaşık 39 YTL'lik Bonusumu bana vermediler.

KENDİ ses kayıt sistemlerinden dinleyecek olurlarsa benim hala cevap beklemekte olduğumu umarım hatırlarlar. İlgilenmenizi ve bana geri bildirimde bulunmanızı rica ederim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
10.09.2008

Sayın Ebru Acar ‘ ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek , kredi kartı ile yapmış olduğu ödemesinin incelenilerek kendisine yeniden bilgi verileceği iletilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338