GARANTİ BANKASI Sana Güvenmekle Hata Yapmışım karizmadent  [11 Eylül 2008, 09:00]
Benim 2003'den itibaren Garanti Bankasında 12 tane otomatik ödeme talimatım var hesap hareketlerim fazla olduğu için net takip edemedim ama gecen hafta bana ait olmayan 2120543000000005400102 tesisat numaralı bir faturayı 29 aydır otomatik olarak ödediğimi fark ettim.

Garanti Bankası Şirinevler şubesine bu şikâyetimi ilettiğimde yanlış tesisat numarası kaydı yaptıkları ve bana ait olmayan imza ve yazıyla benim hesabıma otomatik ödeme bağladıkları ortaya çıktı ve 1000 YTLnin üzerinde tutan toplam tutar için bana sadece 302 YTL iade ettiler.

Sebep olarak benim hatalı olduğumu ve hesabımı kontrol etmediğimi söylüyorlar benim hesabımda 12 tane talimat var sürekli kuruş hesabı yapmamak için otomatik ödeme talimatı vermiştim ve bankama güvenmiştim ama hata yapmışım.