GARANTİ Zoraki Sigortanın Para İadesini Eksik Yapıyor gece_bekcisi  [11 Eylül 2008, 09:00]
2007 yılı sonunda Çantam Garantide sigorta pirimlerinden rahatsız olduğumu ve son vermek istediğimi Bilkent Garanti şubesine ilettim.

Sonraki aylarda sizin de tahmin edeceğiniz gibi sigorta iptal olmuştu ve artık pirim ödemiyordum taa ki bu aya kadar. İptal edilen sigorta tekrar hortlamış, hem de bilgim haricinde.

Hemen mail attım ve iptalini istedim. Kısa sürede iptal edip, kesilen tutarın bir bölümünü iade ettiler. Neden bu şekilde olduğunu sorduğumda tutarın extreme yansıması, benim durumu fark etmem ve bildirmem arasında geçen zamandan olduğunu söylediler.

Benden izin almadan yenilendiğini, bu sebepten olayı ancak extremde fark ettiğimi, daha önce bilgi sahibi olmamın mümkün olmadığını anlattığımda yapacak bir şey olmadığını, hukuki yollara başvurmam gerektiğini ilettiler.

Garanti Bankası gibi pek çok konuda mail atan, mesaj gönderen bir bankanın benden habersiz yenileme yapmasını doğru bulmuyorum.

Diğer müşteriye saygılı sigorta şirketleri gibi müşteriyi haberdar etmeliydi. Ben nerden bilebilirim bir süre sonra tekrar başlamayacağını.

Benim imzaladığım sözleşmede varsa sigorta iptalinden sonra tekrar yenileme göndersinler. İmzaladığım kopyayı ben de okumak istiyorum. ^^