GARANTİ BANKASI ve Bitmek Bilmeyen İhtiyaç Kredisi Çilesi evrenmisa  [11 Eylül 2008, 09:00]
Geçtiğimiz hafta Garanti Bankası'nın Galatasaray şubesinden eşim adına kredi talebinde bulunduk. Eşim 2006 yılının 11. Ayında Yapı Kredi Bankası world kredi kartı borcu nedeniyle ayın 24'ünde yasal takibe girmiş ve aynı ayın 26'sında borcu kapatılarak, borcunun kapatıldığına dair belgesi alınmıştı.

Kredi için başvuruda bulunduğumuzda tüm bunları söyleyip, belgesini de başvurumuza ekleyerek talepte bulunduk. Önce istediğimiz kredi miktarının onay merkezine gidip, üzerine not düşülmek kaydıyla düşürülmesi gerektiği bilgisi verildi.

Biz de kredi miktarımızı düşürdük. Bu arada defalarca sorup, bu durumun sorun olmayacağı konusunda geri bilgilendirme aldık. Daha önce ifade ettiğim gibi yasal takipte olmadığımızın belgesi de ekteydi.

Tüm bunlarla 1 hafta boyunca uğraştıktan sonra "red" yanıtı aldık. Nedenini sorduğumuzda ise "yasal takip" nedeniyle denildi. Biz borcumuzu ödemişiz, üzerinden yaklaşık 2 yıl geçmiş ve defalarca bu durumun sorun oluşturup oluşturmadığını sormuşuz ama 1 hafta sonra gelen yanıt bu oldu.

Üstelik miktarı düşürün, şu belgeyi getirin, bunu götürün vs gibi bir sürü zaman kaybından sonra en azından baştan red yanıtı verilebilirdi. İhtiyacımız olmasa zaten böyle bir şeye de kalkışmazdık.

Benim bu duruma tepki olarak yapacağım şey; en yakın zamanda bu bankadan eşimin adına başvurduğum bireysel emekliliği ve kredi kartımı da iptal ettirmektir.

Bankanın bu tutumundan son derece şikayetçiyim. Maaş hesabım bu bankada olmasa bu kurumla hiçbir işimin kalmayacağını buradan beyan ederim. ^^