11.09.2008
|
Sayın Murat Karataş ‘ ın şikayeti hakkında ,
Müşterimiz şikayeti bir yakını adına iletmiş olup asıl müşterimiz olan Ayşegül Karataş ile görüşülerek , Paracardı ' nın kurye firması ile dağıtımda olduğu ve kartının ulaştırılana kadar konunun takibimizde olduğu bilgisi verilmiştir. Haklı Müşteri Hattı'ndaki bekleme sürelerimiz hakkında bilgi verilerek bize ulaşabileceği alternatif kanallarımız iletilmiştir.
Saygılarımızla,
T.Garanti Bankası A.Ş.
Haklı Müşteri Hattı
444 0 338
|