GARANTİ Hesabıma Keyfince Bloke Koymuş sedoGA  [16 Eylül 2008, 09:00]
Bankadan kullanmış olduğum krediye ait borcumu geciktirince doğal olarak yasal işlem başlatacaklardı. Hemen ardından tüm borcumu ödedim. Vermiş oldukları telefonu arayarak hesabımda para olduğunu ve hepsini ödeyeceğimi bildirdim.

Tamamını aldılar. Kalan kredi kartımın borcunu taksitlendirip kartımı kullanıma kapattılar. Taksit ödemeye gittim ve hesabımda olan parayı çekmek istedim ama hesabıma bloke koymuşlar, hem de bana haber vermeden.

Sebebini sordum. Kullanmış olduğum krediye ait 145 YTL ödemem varmış. Onun içinmiş. Yani hem kendi çekiyor parayı ve hesabınız kapandı diyor, hem de borcun var diyor. Neyse araştırdık ve borcu kabul ettik.

Hesabımdan çekin dedim ve kalan paramı çektim. İçinde borcum kadarını bıraktım. Daha sonra hesabıma para yattı. 13. 09. 08 de paramı çekip taksitlerimi ödemek istedim ama hesabımda 655 yerine sadece 50 YTL kullanılabilir bakiye gördüm.

Müşteri hizmetlerini aradım. Bana komik komik şeylerden bahsetti. Yani hiçbiri yaptığı işin mahiyetini bilmiyor ve sizin durumunuzun hangi aşamada olduğunu bilmiyor. Ben o gün para çekemeyip taksitlerimi ödeyemedim ve doğal olarak fark ödeyeceğim.

Yani mağdur oldum. Acaba banka benim bu mağduriyetimi giderecek mi?^^