GARANTİ Yeni Kartımı Hala Göndermedi! alico  [19 Eylül 2008, 09:00]
Shop And Miles kredi kartımı 03.09.2008 tarihinde kayıp-çalıntı nedeniyle kapattım. Müşteri hizmetleri yetkilisi yeni kartın 1 hafta içinde adresime gönderileceğini söyledi. Bugün üstünden 2 hafta geçtiği halde kartın elime hala ulaşmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili ne dese beğenirsiniz? Kartım kapatılmış ancak yeni kart başvurusu yapılmamış. Yeni kart 1 hafta içersinde adresime gönderilecekmiş. Anlayacağınız tekrar başa döndük.

Garanti mademki güvenliğimiz için görüşmelerimizi kayıt altına alıyor, müşteri hizmetleri yetkilisi ile yaptığım eski görüşmeyi de dinlesin bakalım yeni kart başvurusu yapılmış mı yapılmamış mı?%