GARANTİ'de Personel Ne Derse O Oluyor!
hirems
[19 Eylül 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan 5 Dakikada Kredi'ye başvurdum ve ceptelefonuma ön onay mesajı geldi. Mesajda verilen bilgiye göre en yakın şubeye evraklarımı eksiksiz götürdüm. 5 dakikada kredi için 3 işgünü bekledim.
En son Yenibosna Çarşı şubesinden burcu hanımı aradığımda uzun bekleyişin verdiği rahatsızlıkla memnuniyetsizliğimi dile getirdim. Bana döneceğini söyleyen burcu kayseri hanım dediği gibi krediniz onaylanmadı diyerek geri döndü.
Sebebini araştırmak için garanti genel müdürlüğe ulaşmaya çalıştım. Bana genel müdürlükten verilen bilgi ise şube sizin kredi çekmeye uygun görmemiş cevabı oldu. Belirtilen tüm kriterlere uygun olmama rağmen maalesef Garanti Bankası'nın cici personeli *** hanıma göre uygun bulunmadım. Yıllardır çalıştığım bu bankanın böyle bir kalitesizlik göstermesine üzüldüm açıkçası. Bu konuya tepki olarak yapabileceğim en iyi şey bankayla olan bağımı koparmak olacak sanırım. Varsa ilgileri bilgilerine. %