ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
362418


GARANTİ'den İki Kart, Tek Limit hakanemrelif  [22 Eylül 2008, 09:00]
Bir süredir Flexi kart sahibiyim. Limitim de 1900 YTL. Geçtiğimiz aylarda işyerime bir bey geldi ve ısrarla Bonus kart vermek istediğini söyledi. Garanti Bankası'ndan kartım var dedim. Fark etmez siz işyeri sahibisiniz, yüksek limitli yeni bir kart verelim dedi.

Öyle yapacağınıza limitimi yükseltsinler dedim. Sonuçta onun dediği oldu ve adresime şeffaf Bonus adlı bir kart geldi. Ancak bu kartın ayrı bir limiti yok. Diğer kart hesabıma bağlı ek kart gibi.

Anlayacağınız kendi kendime ek kart çıkarmış oldum. Ancak flexi kartım kırık olduğu için artık şeffaf Bonusu kullanıyordum. Bu ay asgari tutarından biraz daha fazla yatırdım. Ama hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 100 YTL lik mazotu alamadım, adamların yanında rezil oldum.

Meğerse kredi kartı hesabım tek, limitim de ortak ama borçlar ayrı ayrı ödeniyormuş. Üstelik ikisine de ayrı ayrı yıllık kullanım ücreti tahakkuk ettirmişler.

En az 5 bankayla çalışıyorum. Böyle bir saçmalık görmedim.
Resmen sinirlerim altüst oldu. Lütfen yasadışı hukuka aykırı olarak alınan kart bedellerini iade ediniz.

Diğer bir bankaya ait kredi kartım var. Bu karta bağlı eşimde de ek kart var. Ama gerek total borç, gerekse asgari tutar sadece benim adıma geliyor ve hangi karta ödeme yaparsam yapayım diğer kartı aynı oranda kullanabiliyorum. Olması gereken de bu. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
22.09.2008

Sayın Hakan Özbaş ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338