ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
362464


GARANTİ Ekstrelerim Elime Ulaşmıyor! moppie  [22 Eylül 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan Bonus karta sahibim. İl değişikliği yapacağımız için müşteri hizmetlerini aradım ve adres değişikliği yapmak istedim. Sistem yenileniyor daha sonra arayın dediler. Zaten o kadar telefonda bekliyoruz.

Böyle bir cevap öncü bir bankaya yakışmıyor. Gerekirse kendileri dönüş yapmalıydı müşteriye. Ben adres değişikliği yapamadım henüz ama mail adresime ekstre gelmesi işlemini çok daha önce yaptırmıştım. Şu an mailime gelen ekstre bilgisi yok. 4 ay oldu.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
22.09.2008

Sayın Dursun Şenol ' un şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338