ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Garanti Bankası   
 
 
363246


GARANTİ BANKASI Kartıma El Koydu djramo  [24 Eylül 2008, 09:00]
Benzinliğe benzin almak için giriyorsun. Pompacıya ne kadar ücret karşılığı benzin alacağını söylüyorsun ve arabandan inip karttan çekim yapılması için ofise gidiyorsun.

Bankamatik kartını kasiyere veriyorsun ve ne kadar benzin aldığınızı soruyor. Söylüyorsunuz. Sizden şifrenizi girmenizi istiyor. Siz de her gün kullandığınız, şifrenizi hayatta unutamayacak olduğunuz şifrenizi giriyorsunuz ve bomba burada patlıyor.

Kasiyer şifremin hatalı olduğunu söylüyor ve tekrar denememi istiyor. Tekrar deniyorum ama yine şifre yine hatalı diyor. Cebimde nakit para yok, iftara yetişeceğim. Ben de kredi kartımı veriyorum, oradan çekiliyor. (kredi kartımın şifresi de aynı)

Olaylar böyle gelişirken iftardan sonra para çekmem gerekiyor. Şehrin diğer ucuna misafirliğe gitmişim, atm önünde durup kartımı takıyorum, şifremi giriyorum. Ne bilgi, ne ayrıntı demeden kartınıza el konulmuştur diyor.

Cebimde 3 kuruş para yok. Şimdi ne yapacağım? Hiçbir şey yapamayacağım. 444 0 333 arıyorum. Kısaca kartınızı iptal edeceğim, kabul ediyor musunuz, yeni kart gönderilecektir deniyor.

Durduk yere her zaman kullandığım kartımın şifresi nasıl yanlış olabilir ve nasıl kartıma el konulur?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Garanti Bankası
25.09.2008

Sayın Rasim Başaran ' ın şikayeti hakkında ,

Müşterimiz ile görüşülerek konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir.

Saygılarımızla,

T.GARANTi BANKASI A.Ş .

HAKLI MÜŞTERİ HATTI

444 0 338