GARANTİ Unibank Hesabı Yok Diyor roverandom  [26 Eylül 2008, 09:00]
Bu sene üniversiteye başladım ve burs için Garanti Alibeyköy şubesinden vadesiz hesap açtırdım. Hesabı açtırdığım sırada okul kayıtları başlamadığı için üniversite kimliğim yoktu. Oradaki görevliye emin olmak için defalarca sorduğumda kayıttan sonra üniversite kimliğimle gelirsem hesabımı ünibank hesabına çevirebileceğimi söylendi.

Ünibank hesabından hesap ücreti alınmıyor ve zaten çok az bir burs alacağım için bu bursu Garanti'ye bağışlamak istemiyorum hesap ücreti adı altında. Bu yüzden okul kaydımı yaptırdıktan sonra hesabı açtırdığım Alibeyköy şubesine gittim ve normal vadesiz hesabımı Ünibank hesabına çevirtmek istediğimi söyledim.

Fakat hesap açtırırken bana çevirebileceğimi söyleyen görevli bu sefer Ünibank diye bir hesap olmadığını, onun sadece kredi kartı olduğunu söyledi. Kendisine daha önce dediklerini söylediğimde hatırlamadığını, öyle bir şey demediğini söyledi.

Sinirlendim ve şubeden çıktım. Eve gelip Garanti'nin sitesine baktığımda dediğim gibi bir hesabın var olduğunu gördüm ki zaten abimde de aynı hesaptan var.

Bu görevliler kendi çalıştıkları bankada hangi hizmetlerin olduğunu bile bilmiyorlar mı? Ben alacağım bursu Garanti'ye bağışlamak zorunda mıyım? Bu görevliler çift kişilikli mi? Hiç mi eğitimden geçmiyorlar?^^