364106 |
 |

|
| GARANTİ'nin Hesap Kesim Tarihi Konusundaki Keyfi Uygulaması!
onurkumtepe
[26 Eylül 2008, 09:00]
Garanti Bankası'ndan kullandığım Bonus kredi kartının son hesap kesim tarihi her ayın sonu haftası (25-27'si gibi) olduğu halde bu ay (Eylül) bayram tatilini bahane ederek ekim ayının 3'üne ertelemişler. Böylelikle harcamanın yoğun olduğu bayram alışverişi de (Ekim ayında yapıldığı halde) Eylül ayında kesilmiş olacak ve hemen tahsis edilebilecek.
Bu küçük hesapları ve keyfi uygulamaları yıllardır çalıştığım ve kullandığım tek kredi kartı olan Bonus Garanti'ye yakıştıramadım. İtirazıma "haklı(!) müşteri hattı" denen merkez de çözüm bulamadığı gibi doyurucu bir cevap da veremediler. Soru basit; sistem her ay 26'sında hesabı keserken bu ay ne olmuştur da (bayram başlamadığı halde) kesememiştir?% |