ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Anı Tour   
 
 
343873


ANI TUR İle Hijyenden Uzak Tatil TATİLCİ  [15 Ağustos 2008, 09:00]
Bu sene tatile gitmek için karar verdik ve Beylikdüzü'deki Anı Tur bürosuna gittik. Nereyi tavsiye edersiniz dedik. Uçaklı paket olarak bize Bodrum Clup Vera Hotel Tmt'yi tavsiye ettiler. 5 yıldızlı tatil köyüymüş.

Zaten bizlerin hatası yetkili kişilerin tavsiyesi üzerine gitmemiz oldu. Gittik. Her şey söyledikleri gibiydi. Yer çok süper, deniz yine öyle ama bu tesiste bazı eksiklikleri gördüm ve genel müdür yardımcısına ilettim.

İlettiğimle kaldım, hiç değişiklik olmadı. Havuzun yanında tuvalet var. İnsanlar, demeyeceğim, artık buraya terliksiz gidiyorlar ve hemen havuz giriyorlar. Bir uyarı yazısı yok.

Bardaklar ve tabaklar sırf kireçli. Bardaklar çok pis. Neden böyle dediğimde ise sular kireçli ondan deniyor. Ama genel müdür bey kendisine ve misafirine koca restoranda masada misafiri için rezerve yaptırıyor, hem de ne güzel yerde ve onlara temiz servis yapılıyor.

Havlular ve çarşaflar kokuyor ve çok sertti. Yumuşatıcı kullanmak yok. Deniz kenarında bir tane duş yeri vardı, o da havuza uzaktı. Denizden gelen doğru havuza giriyordu. Yemeklere gelince; sadece turistlere uygun yemekler çıkıyordu.^^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Anı Tour
05.09.2008

Sayın Levent ERDEM;
Tesis içerisinde yaşamış olduğunuz bütün olumsuz durumlar adına üzgün olduğumuzu belirtiriz. Şöyleki, müşteri memnuniyetine herşeyden önce değer ve önem veren bir firma olarak bizlere verdiğiniz bilgiler ışığında daha iyi hizmet vermek ve bu tür aksaklıklar olmaması ıcın calışmalarımız her gecen gun, cok daha hızlı bir sekılde devam ettirmekteyiz.Sayın Levent Bey'e ilgisinden ve konu ile ilgili geri dönüş yaptığından dolayı teşekkür ederiz.

Anı Tur Halkla İlişkiler Departmanı