ANADOLU HAYAT Vefat Eden Babamın Ödemesini Durdurdu berden  [28 Temmuz 2008, 09:00]
Babam, 05.06.2008 tarihinde, geçirmiş olduğu kalp krizi neticesinde vefat etmiştir. Vefat etmeden 15 gün önce İş Bankası İzmir-Nergis şubesinden 5.000 YTL tutarında tüketici kredisi kullanmıştır.

Krediye istinaden, banka, Anadolu Hayat Sigorta adına sigorta yaptırmıştır. Vefatından sonra borcun sigorta tarafından ödenmesi için gerekli belgeler teslim edildikten sonra borç ödenmiştir.

Birkaç gün sonra, Anadolu Hayat borç ödemesini iptal ettiğini bildirerek, babama ait sağlık karnesi talebinde bulunmuştur. Emekli kişiler TC kimlik no ile tedavi olduğundan, karnesi tarafımızdan bulunamamıştır. Firma bunu bildiren bir dilekçe yazmamızı istemiştir.

Firmanın yapmış olduğu araştırmada, babamın 2 yıl önce yakalanmış olduğu prostat kanseri bulgusu ki tedavisi yapılmış ve kanser hastalığından kurtulmuştur. Ayrıca kalp ritmi ile ilgili şikayeti bahane edilerek ödeme durdurulmuştur.

Öncelikle; kredi çekilirken kesinlikle ilgili banka sağlık problemi ile ilgili herhangi bir talepte bulunmamıştır. Kredi çekilirken imzalatılan kağıtlarda, kişinin sağlık problemi olmadığına dair sözleşme maddesinde yer alan hükümler 12 puntodan küçük yazılmıştır.

Madem sağlık problemi olanlara kredi verilmemekte, banka ve sigorta şirketinin sağlık raporu istemesi gerekmektedir.

Umarım Anadolu Hayat bu şikayetimi dikkate alır. Bu acı günümüzde bizleri mağdur durumdan kurtarıp, kurumsal yapısına uygun hareket eder. ^^