212408 |
 |

|
| ADIDAS Mağazası Pamuklaşan Şort İçin Sorumluluk Kabul Etmiyor!
denizzz35
[17 Eylül 2007, 09:00]
Bundan yaklaşık beş ay önce İzmir Carrefour Reebok mağazasından bir pamuklu şort aldım. Şortu yıkama talimatlarına göre yıkadım ama pamuklaştı. Mağazaya gittim tadilata girmişti ve tam üç aydır bekliyorum. Bundan 3-4 gün önce şikayetimi bildirmeye gittim. Beni bir bayan karşıladı ve bana yardımcı olunabileceğini söyledi. Mağaza Adidas'a bağlanmış muhatabınız Adidas'tır dedi.
Ben de ertesi gün şortu ve faturasını götürdüm ama oradaki mağaza müdürü benimle ilgilenmedi bile. Yok ürün ne olursa olsun değişmez dedi. Ben üsteleyince bu sefer ürüne bakmadan sizin hatanızdır dedi. Ben zaten ürünü değiştirmek istemedim sadece incelenmeye alınmasını istemiştim ama müdürün tepkisi hiç hoş değildi. Beni hiç ciddiye bile almadı ve olur olmaz şekilde konuştu. Ben de o mağazanın sürekli müşterisi olarak bir daha oradan alışveriş yapmamaya karar verdim ve bütün tanıdıklarıma da yaşadığım olayı anlatıp bir daha alışveriş yapmamalarını söyleyeceğim. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ederim. |