213476 |
 |
|
| ADIDAS'tan Süper Sorunlu Super Star Modeli
tatlıdarkness
[20 Eylül 2007, 09:00]
Taksim Adidas Performance mağazasından aldığım ayakkabımı 2 ay kullandım ve derisinde dökülmeler soyulmalar oldu. Arkalarında ve yanlarında olan bu soyulmalar nedeni ile mağazaya ürünü götürdüm. İnceleme sonucunda ret yanıtı geldiğini söylediler.
Neden ret yanıtı geldiğine dair açıklama istediğimde call centerdan hiçbir bilgi vermediler. Ben 10 yıllık Adidas kullanıcısıyım, bu yıllar içinde aldığım hiçbir ayakkabımda olmayan bir sorun nedeni ile üründen memnun kalmadım çünkü bu ürünü 2 ayda toplam 6 kez kullanmışımdır ve oluşan soyulma kot pantolonun paçasının geldiği noktalardır.
Bunu call centerla konuştuğumda hiçbir şekilde yapıcı davranmadılar. Test bölümünüzle konuşmak istiyorum, nasıl test yapıyorlar bilmek istiyorum dedim, yine yanıt yok. Adidas markasının ürününün arkasında durmasını beklerdim. Kendi şikayetimi girmeden önce bu ürünle ilgili başka şikayet var mı diye baktım, var. Bu demek oluyor ki bu ürün problemli.^^ |