ADIDAS Hava Tabanlı Ayakkabı Aldım Pişman Oldum! rfuysen05  [27 Eylül 2007, 09:00]
2006 yılında Adidas'ın İzmir Şirinyer'de ürünlerini satan bir mağazadan kardeşime Adidas air marka bir spor ayakkabı aldım. Bana söylenen ürünün 12 ay garantisi olduğuydu. Ayakkabıyı aldıktan 9 ay sonra ayakkabının hava tabanından çatlak sesler gelmeye başladı. Kardeşimle birlikte ayakkabıyı aldığımız yere gittik ve durumu anlattık.

Ayakkabıyı alıp servise gönderdiler. Fakat söyle bir durum söz konusu oldu. Biz hava tabanında şikâyet var dedik. Sağ olsun yetkili arkadaş ısrarla dış yüzeyde çatlama diye yazdı şikâyet formuna. "Bir şey olmaz merak etmeyin. Onlar zaten ayakkabının her yerine bakıyor" dedi. Biz de bu söze itimat ettik. Ama yanlış yapmışız. Ayakkabı servisten geldi hiçbir şekilde tamir ya da bakımı yapılmış gibi değildi. Başvurunuz olumlu cevaplanmadı dediler. Eğer 6 ay falan olsaydı belki olurdu dediler. Bunu neden ayakkabıyı alırken söylemediniz diye sordum bunu bildiğimi düşünmüşler sağ olsunlar.

Aradan 1 ay geçtikten sonra ayakkabıyı tekrar yollamak istediğimi söyledim. Aynı mağazadaki arkadaş aldı kendisi baktı önce, o da hava tabanın patladığına karar verdi. Bu sefer şikâyet formuna hava tabanı diye yazdılar. Ayakkabı tekrar geldi fakat tekrar olumlu sonuçlanmamış. Anlamadığım durum şu. Adidas bu ayakkabıları nasıl üretiyor da bazı ayakkabıların hava tabanları sorunsuzken bizim ayakkabının patladı?

Üstünde mi zıpladın diyeceklerse evet üstünde zıpladık, çünkü onun için aldık. Bu durumun gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Böyle bir durumda neden hava tabanı değişmedi anlamış değilim. Adidas'ı marka diye bilip, uzun seneler kullanacağız diye aldık ama nafile çıktı. Pazarda daha uzun dayananları varmış. Onlardan almak gerek sanırım. Baksanıza hem ucuz hem de uzun dayanıyor.%