ADIDAS'tan Aldığım Ayakkabının 15 Günde Derisi Soyuldu! glaraven  [04 Ekim 2007, 09:00]
İzmir Yaşar Turu spor giyim mağazasından 118 YTL'ye aldığım Adidas süperstar spor ayakkabısının 15 günde 5–6 kere giymiş olmama rağmen topuğundaki ve ayak bileğindeki deri sandığım bölümlerde soyulma meydana geldi. Daha önce de 2 kere bu model ayakkabı kullanmış ancak birini 4 birini 3 yıl giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım(bu ayakkabıyı bir ay giysem üzerinde deri bile kalmaz ve verdiğim onca paraya yazık olur).

Bunun üzerine yaklaşık 15 gün sonra ayakkabıyı aldığım mağazaya gidip sorunu anlattım. Ve onlar da bir form doldurup ürünü İstanbul'a gönderdiler. Yaklaşık bir ay sonra gelen cevapta materyal kusuru bulunmadığı yazıyordu. Materyal kusuru olmayan bir ürün 5 günde bu hale gelemez diye düşünüp, Adidas müşteri hizmetlerini aradım. Ve bana yapacakları bir şey olmadığını, istediğim yere başvurabileceğimi söylediler.

Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Şimdiye kadar kaliteli diye düşündüğüm bu firmanın ürünlerini eğer bu sorunu çözmemekte ısrar ederlerse bir daha ne kendim ne de yakınlarımın kullanmaması hususunda elimden geleni yapacağım.%