ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
226050

ADIDAS'ın Türkiye'de Yasal Temsilcisi Yok Mu? ALİÇEBİ  [31 Ekim 2007, 13:57]
17.06.2007 tarihinde Adidas Flyınn alışveriş merkezinden 1 adet tişört aldım. Dört ay sonra aldığım üründe renk atması meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde mağaza çalışanları benden fişi ibraz etmemi istediler. Ancak ürünü kredi kartıyla aldığımı ve çekim tarihinin kayıtlarında görebileceklerini söylememe rağmen ısrarla ve ısrarla tişörtü değiştiremeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını ancak Adidas müşteri hizmetlerini aramamı belirtiler.

Müşteri hizmetlerinden *** hanımla görüştüğümde kendisinin bize yardımcı olamayacağını, Adidas firmasında da muhatap bulamayacağımızı söyledi. Türkiye'de Adidas firmasının temsil yeteneği yok mudur, yoksa bu ürünler sahte mi yapılmaktadır? Ürün değiştirmek için Amerika ya mı gitmek gerekir? Türkiye'de Adidas yetkilisi yoksa ben de tekstil ürünü üretip üzerine Adidas etiketini basabilir miyim? %

 Arkadaşına Gönder
 

 


02.11.2007 ALİÇEBİ aldığım ürünü kredi kartıyla aldım. satış tarihi saati dakikası bellidir. böyle bir saçma bir şeyin arkasına saklanmanıza hiç bir anlam veremiyorum

Adidas
31.10.2007

Sayın İlgili,

Tüketicimiz Ali Çebi 30.10.2007 tarihinde adidas Müşteri Hizmetleri hattını aramış olup şikayeti ile ilgili aşağıdaki bilgi kendisine aktarılmıştır.

24/04/1996 tarih 22620 sayılı resmi gazetede yayınlanan 54 no lu KDV genel tebliğinin B bendi uyarınca satış fişi veya faturası ibraz edilmeyen ürünlerle ilgili herhangibir işlem yapamayacağımızı üzülerek bildirir, satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili herhangi bir sıkıntı yaşadığınız durumlarda mağdur olmamanız için ilgili ürüne ait satış fişi veya faturasının orjinalini veya nüshasını saklamanız gereğini birkez daha hatırlatır ve spor dolu günler dileriz.

Saygılarımızla

adidas Mülteri Hizmetleri