ADIDAS Kırılan Tabanda Kullanıcıyı Suçladı carissmatiq  [01 Kasım 2007, 09:00]
Adidas Balıkesir Kurtdereli Spor'dan, 16.07.2007 tarihinde, Mactelo model bir ayakkabı almıştım. Fakat 2-2,5 ay kullandıktan sonra sağ ayakkabımın iç kısmındaki tabanının kırılmış olduğunu fark ettim. vakit geçirmeden, 28.09.2007 tarihinde satıcıya gittim. O da üreticiye gönderdi.

Cevap 30.10.2007'de geldi. Özensiz kullanımdan ret cevabı vermişler. Peki bir ayakkabı ne kadar özensiz kullanılırsa tabanı kırılır? Hadi bunu da geçtim, ayakkabıları verirken sol çiftte bir şey yoktu, geldiğinde fark ettiğim ki alttan yırtılmış. Satıcıya söylediğimde aldığım cevap ise komikti; onlardan kaynaklanmıyormuş.

Neyse müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. Onlarında verdiği cevap olumsuz. Tabii uzman tarafından karar verilmiş, tekrar bu şikayetle ürüne herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Saygısızca tüketici hizmetlerine şikayet edebileceğimi söylediler. ^^