ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
228763

ADIDAS Montun Düğmeleri Çatladı Raul30  [09 Kasım 2007, 09:00]
İstanbul Göztepe'de, Adidas ürünleri satan, bir mağazadan 2006 yılı içerisinde 100 YTL üzerinde bir tutar ile mont aldım. Bu montun düğmelerinin tamamında çatlamalar olduğunu, kendiliğinden düştüğünü fark ettik. Yardım talep ettim.

Mağaza ve Adidas tüketici hattı tarafından "faturanız veya fişiniz yoksa kesinlikle ürünle ilgili yardımcı olamayız" cevabı aldık. İlgili fatura veya fişi vergi iade bildiriminde kullanmış olabileceğimizi belirttik.

Ayrıca bu ürünün oradan alınmasında kredi kartı kullanılarak taksitli işlem yapıldığını, bunun ürünün oradan alındığına dair kanıt olabileceğini, yazı veya ekstre ile beyan edilebileceği belirtildiği halde yardımcı olunmadı.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
09.11.2007

Sayın Ergün Erdemir,

24/04/1996 tarih 22620 sayılı resmi gazetede yayınlanan 54 no lu KDV genel tebliğinin B bendi uyarınca satış fişi veya faturası ibraz edilmeyen ürünlerle ilgili herhangibir işlem yapamayacağımızı üzülerek bildirir, satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili herhangi bir sıkıntı yaşadığınız durumlarda mağdur olmamanız için ilgili ürüne ait satış fişi veya faturasının orjinalini veya nüshasını saklamanız gereğini birkez daha hatırlatır ve spor dolu günler dileriz.

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri