ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
231286


ADIDAS Ayakkabım Üç Ayda Yırtıldı barisozcanizmir  [17 Kasım 2007, 09:00]
Yaklaşık dokuz ay önce İzmir Yeni Konak mağazasından almış olduğum Adidas marka spor ayakkabının, üç ay sonra sağ tekinin iç kısmında deri üzerinde yırtılma olduğunu fark ederek ilgili firmaya götürdüm. Yeni Konak'ta çalışan müşteri temsilcisi alaka göstererek ayakkabıyı Adidas'ın İstanbul'daki merkezine gönderdi.

On gün sonra kutu içerisinde "özensiz kullanım sonucu" yazılı bir pusula ile ayakkabı geri geldi. Ayakkabıyı spor yapmak amacı ile almamıştım ve hiç spor yapmadım. Sadece spor kıyafetler ile kullanmak için almıştım. Hatta spor yapmayı bırakın, yürüyüş dahi yapmam. Yakın mesafelere dahi özel arabam ile giderim. Bu nasıl özensiz kullanımdır.

Bu şekilde bir hafta daha kullandım. Fark ettim ki her iki çiftinde de açılma oluyor. Yeniden gönderdim, aynı cevabı aldım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
19.11.2007

Sayın İlgili,

Tüketicimiz Barış Özcan adidas Müşteri Hizmetleri hattını aramış olup,şikayeti ile ilgili kendisine bilgi aktarılmıştır.

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri