ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
235789

ADIDAS Ayakkabım Üç Ayda Söküldü nazcaw  [03 Aralık 2007, 09:00]
Kadıköy Natilius Adidas mağazasından aldığım spor ayakkabılar, üç kere giydikten sonra sökülmeye başladı. Geri götürdüm. Teste gönderip hatanın kime ait olacağını tespit edeceklerdi. Götürdükten 15 gün sonra ayakkabıda sorun varsa yenisinin yoksa da test sonuçlarıyla birlikte eskisinin evime teslim edileceğini söylediler.

En az 5 kere aradıktan sonra, ayakkabıyı mağazalarına giderek, bir ay sonra alabildim ve test bile yapılmamış haliyle verdiler. Yani bir ay boyunca ellerinde beklettiler ve benim kullanım hatam olduğunu söylediler. Test sonuçlarını talep ettim. Evime göndereceklerini söylediler.

Bu sözlerini tasdikli bir şekilde imzalamalarını istedim. Bunu bile yapamadılar. Yalan söylemediğinize nasıl inanabilirim dediğimde de “yalan söylüyorum, siz nasıl inanmak isterseniz ona inanın” dediler. Aradan bir ay daha geçti ama test sonuçları falan elime ulaşmadı. Ulaşacağını da sanmıyorum. Çünkü ortada ne test var ne de sonucu.

Ayakkabıda kullanım hatası olmadığını da her türlü ispatlayabilirim. Aynı şekilde arkadaşımın aldığı ayakkabının da, sadece bir kere giyildikten sonra arkasındaki tüm dikişler atarak yırtıldı.

Bu sene üretilen Adidas ürünleri çok kalitesiz. Marka demek Türkiye'de güvenilirlik demek değil. Hatası çıktığında değiştiremediğiniz bir marka artık marka değildir.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
04.12.2007

Sayın Nazan Şahin,

İletmiş olduğunuz yazınızdaki adidas ürünü veya satış noktası ile ilgili şikayetinizin devam etmesi söz konusu ise hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz.

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri