ADIDAS'ın Yaptığı Hatalı İnceleme! baran_ozlem76  [06 Aralık 2007, 09:00]
Maltepe Gencallar mağazasından Adidas marka 3 çift spor ayakkabı aldım (fatura tarihi 07.10.2007). hepsi de aynı model, sadece iç renkleri farklı. Ayakkabılardan bir tanesini kendim kullandım. Benim kullandığım ayakkabılarda kısa sürede deride kırılmalar oldu. Diğer aldığım ayakkabılarda kesinlikle böyle bir sorun yok.

Ayakkabılarımı 29.10.2007 tarihinde Gencallar mağazasına geri götürdüm. 22 gün giyilen bir ayakkabıda nasıl böyle bir sorun olabilir? Ayakkabılarımı 02.12.2007 tarihinde geri aldım ama şikayetimi kabul etmediler. Ben onlara kırılmalardan şikayetçi oldum, onlar bana sağ öndeki çizikten dolayı kabul etmeyeceklerini yazmışlar.

Tüm evraklarım elimde. Adidas gibi bir firmaya hiç yakışmayan bir hareket. Hiç düşünmeden aynı üründen 3 çift alıyoruz ve onların yaptığı harekete bakın. Artı ben onlara orijinal kutusuyla iade ettim, firma bana bir poşetin içine koymuş, öyle geri göndermişler. Benim için önemli olan müşteriye yapılan saygısızlık. bu konuda Adidas firmasında daha nazik olmasını beklerdim.%