ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
238375

ADIDAS'ın Yırtılan Tenis Ayakkabısı! jean dark  [12 Aralık 2007, 09:00]
Beşiktaş'taki Reebok spor mağazasından aldığımız erkek tenis ayakkabısı 2 ay içinde yırtıldı ve kullanılmaz hale geldi. İade için götürdüğümüzde fatura istendi. Faturamız olmadığı için ödeme yaptığımız banka ekstresini bulup götürdük.

Tabii ki yeni ürün vermediler. Açıklama da yapmadılar, ama zaten şikayetleri okuyunca müşteriyi önemsemedikleri belli oluyor. Biri almazsa biri alır mantığındalar anlaşılan.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


13.12.2007 jean dark Aldığımız her ürünün faturasını saklamak mümkün değildir ayrıca faturanın bir kopyasının sizin sisteminizde olması gerekmiyor mu?

Adidas
12.12.2007


Sayın Mesrure Özlem Uğur,

24/04/1996 tarih 22620 sayılı resmi gazetede yayınlanan 54 no lu KDV genel tebliğinin B bendi uyarınca satış fişi veya faturası ibraz edilmeyen ürünlerle ilgili herhangibir işlem yapamayacağımızı üzülerek bildirir, satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili herhangi bir sıkıntı yaşadığınız durumlarda mağdur olmamanız için ilgili ürüne ait satış fişi veya faturasının orjinalini veya nüshasını saklamanız gereğini birkez daha hatırlatır ve spor dolu günler dileriz

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri