ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
238597

ADIDAS Ayakkabımın Taban Lastikleri Kısa Sürede Koptu! seroo  [13 Aralık 2007, 09:00]
Çok beğenerek aldığım ve 165 YTL ödediğim 18.04.2007 974749 fatura numaralı 012699 article numaralı Aksios modeli ayakkabı taban lastiklerinden kısa süre içerisinde koptu. Ayrıca deride pullanmalar meydana geldi.

Yaklaşık 2 ay içerisinde 2 kere yetkili firmaya incelenmek üzere gönderdim fakat üretilmiş olduğu spor dalı dışında kullandığım yönünde yazı geldi (şayet ayakkabının tek tarafı açılsaydı hata benden kaynaklanırdı fakat ikisi de aynı şekilde lastiklerinde koptu). Adidas'a bir daha değil uğramak çorap bile almam.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


13.12.2007 seroo sevgili müşteri hizmetlerii,
zaten kullanılan metaryelde değil materyali yapıştıran maddenizde problem mevcut bulunmaktadır.sadece mağazada parke üzerinde kullandığım bu ayakkabı dışarıda kullanılsa demekki altı kağıt gibi sökülecek.şunu söylemeliyim ki gerçekten markanızı seven bir müşterinizi kaybettiniz tabii çevremdeki insanlarla da bu yaklaşım paylaşılacaktır.
ilgi ve alakanıza sonsuz teşekkürler
SAYGILARIMLA
KARAKAYA SERKAN

Adidas
13.12.2007

Sayın Serkan Karakaya,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri