ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Adidas   
 
 
240545


ADIDAS Ayakkabımın Tabanının Açılmasına Kullanıcı Hatası Dedi! tekosin47  [19 Aralık 2007, 09:00]
17.04.2007 tarihinde almış olduğum 010483 numaralı Adidas Kundo ürünü ayakkabının yabanında açılma yaptı. Ben bunu 11'inci ayın sonuna doğru satıcı firmaya gönderebildim bana ürünü bir yazılı mektupla göndermişler yazılan yazı (taban kısmında aksesuarda yırtılma ve topuk kısmında açılma) uzmanlarımız tarafından incelenmiş ve yapılan inceleme sonucunda başvurunuza konu olan üretim aşaması veya kullanılan malzemeden kaynaklanmadığı tespit edilmiştir (özensiz kullanım) adı altında bir mektupla dönülmüştür.

Sorarım size ayakkabının topuk kısmından tabanı açılacak ve üretim hatası denmeyecek, nerede kaldı bunun garantisi? 1 ay önce bir tane daha almıştım onu da geri göndereceğim bakalım kim memnun. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Adidas
19.12.2007

Sayın Serkan Turgut,

adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak ıncelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz .

Saygılarımızla

adidas Müşteri Hizmetleri