241213 |
 |
|
| ADIDAS Ayakkabımın Tabanları Açıldı
temiztoplum
[24 Aralık 2007, 09:00]
Adidas gibi büyük bir spor malzemesi üreten firmadan, güvenerek ( İzmir-Karşıyaka Yalı Spor mağazasından ) aldığım, 562309article-cool walk marka ve model ayakkabımın tabanlarındaki sıcak pres deformesinden dolayı ayakkabımın tabanları açıldı.
30.12.2007 tarihli, 746776 no'lu fatura ile Karşıyaka Yalı Spor merkez mağazasına ürünümün arızasının kontrolü, yapılabiliyorsa tamiri, yapılamıyorsa değişimi için Yalı spor mağazasına b38351 tüketici ürün kabul formu ile 20.11.2007 tarihinde incelenmek üzere arızalı ayakkabıyı mağazaya teslim ettim.
Adidas müşteri hizmetleri departmanından, mağazaya 18.12.2007 de gelen geri bildirimde, ayakkabının tabanlarının kullanım hatasından dolayı açıldığı söylendi. Adidas gibi büyük bir firmanın malının arkasında durması gerekirken bu şekilde müşterilerini mağdur durumda bıraktı ve mağazadan yeni ayakkabı almaya zorladı.
Adidas gibi büyük bir markanın ürettiği ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olup tabanlarının açılmasının mümkün olamayacağı, ancak bu ürünün hatalı üretimden veya kalitesiz malzeme kullanımdan dolayı meydana geldiği kanısındayım. Ürünümün yeniden incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.^^ |